Cómo funciona

Cinco pasos, sin vueltas. Te avisamos por WhatsApp en cada uno.

Regístrate gratis

Te damos tu código de cliente, tu NIP y tu dirección en El Paso, TX.

Compra donde quieras

Usa tu dirección con tu código en la línea 2, y pre-alerta tu compra desde Mi Cuenta.

Llega y te avisamos

Foto, peso y costo el mismo día. Confirmas contenido y valor.

Tú eliges la entrega

Sucursal en Chihuahua, tu domicilio, recoger en El Paso o reexpedir a otro estado.

Recibe y paga

Pagas al recibir, en pesos o dólares, efectivo o transferencia.

Tarifa clara, por tamaño

Sin sorpresas y sin cotizaciones eternas: el precio depende del tamaño de tu paquete y lo conoces desde que llega a nuestra bodega.

Sobre / bolsa chica

$150

MXN

Caja chica

$250

MXN

Caja mediana

$400

MXN

Caja grande

$600

MXN

Caja extra grande

$850

MXN

Tamaños fuera de medida, televisiones y artículos especiales se cotizan aparte por WhatsApp. Aceptamos pago en pesos o dólares. Primer envío con 10% de descuento.

Tú decides qué pasa con cada paquete

Desde Mi Cuenta eliges la entrega de cada paquete y nos pides lo que necesites.

Entrega en sucursal Chihuahua

Recoge en nuestra ubicación (Calle Aldama 456, Col. Centro, Chihuahua) cuando te avisemos que está listo.

Entrega a domicilio

Te lo llevamos a tu casa en Chihuahua. Tú eliges el paquete y nosotros coordinamos el día.

Recoger en El Paso

¿Vas a cruzar o alguien cruza por ti? Recoge tu paquete directo en nuestra bodega de El Paso, tú o la persona que autorices.

Reexpedir a otro estado

Lo mandamos por paquetería nacional a cualquier parte de México.

Consolidación

Juntamos tus compras en una sola caja para que pagues un solo envío, con foto de la caja final.

Pre-alerta de compras

Avísanos qué viene en camino desde Mi Cuenta y tu paquete se procesa más rápido al llegar.

Mi Cuenta

Tu centro de control: rastrea cada paquete paso a paso, revisa tu saldo, elige cómo se entrega cada paquete, autoriza a otra persona, pre-alerta tus compras y pide consolidación.

Rastreo paso a paso

Saldo y pagos

Elige tu entrega

Autoriza a un tercero

Pre-alerta compras

Entrar a Mi Cuenta

Entras con tu código de cliente y tu NIP; vienen en tu tarjeta de cliente.

Reglas claras desde el día uno

Bodega en Chihuahua

15 días sin costo desde que tu paquete llega. Después, $50 MXN por semana. A los 90 días sin recoger, con dos avisos previos, el paquete se considera abandonado.

Reclamos

Revisa tu paquete al recibirlo. Cualquier reclamo se atiende dentro de las 72 horas siguientes a la entrega, con foto o video.

Electrónicos

Siempre se declaran al comprarlos. Un electrónico no declarado genera cargo adicional.

Lo que no recibimos

Vapes, armas o sus partes, municiones, medicamentos sin receta, alimentos, plantas y semillas, ropa usada para reventa, baterías de litio sueltas y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi paquete en llegar a Chihuahua?

Hacemos viajes cada semana. Normalmente tu paquete está listo pocos días después de llegar a El Paso. Lo sigues paso a paso en Mi Cuenta.

¿Puedo recoger mi paquete en El Paso en lugar de esperarlo en Chihuahua?

Sí. Desde Mi Cuenta eliges "Recoger en El Paso" y pasas por él a nuestra bodega, tú o la persona que autorices. Así no espera al viaje.

¿Necesito tarjeta o dirección de Estados Unidos?

No. Al registrarte te damos tu dirección en El Paso con tu código de cliente, y pagas tus compras como siempre.

¿Cómo sé que mi paquete llegó bien?

Te mandamos foto el mismo día que llega, con el costo. Queda registrado con folio propio y lo ves en Mi Cuenta.

¿Cómo pago?

Al recibir: pesos o dólares, efectivo o transferencia. Tu saldo exacto siempre está en Mi Cuenta.

¿Qué pasa con los impuestos de importación?

Nos encargamos del cruce y te avisamos si tu mercancía, por su tipo o valor, requiere trámite o cargo adicional. Por eso pedimos contenido y valor de cada paquete.

Compra en USA.
Recíbelo en Chihuahua.